Amplían ventanilla para apertura de negocios de impacto vecinal vía digital en CDMX

Ciudad de México.- El Gobierno de la Ciudad de México anunció que, a partir del 25 de septiembre próximo, el Sistema Electrónico de Avisos y Permisos de Establecimientos Mercantiles (SIAPEM) ampliará el servicio de la Ventanilla Única para los interesados en registrar y abrir establecimientos de Impacto Vecinal como restaurantes, hoteles, salones de fiesta y cines, y de Impacto Zonal como bares, antros y casinos, lo que reducirá el proceso para obtener permisos en 15 y 30 minutos al hacerlo vía digital.

La Jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum Pardo, resaltó que se trata de una acción importante, que forma parte del programa de Reactivación Económica de la Ciudad de México.

“Esta es una plataforma en donde a quien quiera instalar un negocio tiene que cumplir con toda la normatividad y esta plataforma inclusive evita que pueda haber permisos falsos, porque cruza las bases de datos que están en las distintas Secretarías”, explicó.

La mandataria local recordó que además, con este proceso de apertura y registro digital se responde a una petición que realizaron las asociaciones y cámaras de empresarios de la Ciudad de México, quienes desde antes de que esta administración asumiera el Gobierno, solicitaron la simplificación de trámites en la creación de negocios.

Sheinbaum Pardo aclaró que, aunque el SIAPEM permitirá la apertura de nuevos negocios como salones de fiesta, bares, antros y casinos, esto no significa que podrán abrir durante el Semáforo Epidemiológico color Naranja.

“Esto es un trámite para que se puedan dar de alta los nuevos negocios de este tipo. En este momento como ustedes saben sólo pueden operar como si fueran restaurantes, con los horarios de restaurantes y con la ocupación de restaurantes. Pero no puede haber música, baile, (…) porque se ha visto en otras ciudades del mundo, en otros países, que justamente este tipo de actividades generan brotes de COVID-19”, detalló.


Desde enero a la fecha, la Ventanilla Única Digital solo estaba disponible para establecimientos de bajo impacto.

La directora ejecutiva de Simplificación Estratégica de la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), Claudia Franco Corona, explicó que en total serán 14 trámites los que se podrán realizar a través del SIAPEM:

  • Solicitud de permiso para que un giro mercantil de Bajo Impacto o de Impacto Vecinal opere, por una sola ocasión, por un periodo determinado de tiempo, o por un solo evento, como giro comercial de Impacto Zonal.
  • Aviso de modificación del domicilio de establecimiento mercantil, con motivo del cambio de nomenclatura del lugar donde se ubica.
  • Aviso para el funcionamiento de establecimientos mercantiles con giro de Bajo Impacto.
  • Solicitud de modificación del Permiso para la operación de establecimientos mercantiles con giro de Impacto Vecinal o de Impacto Zonal, por variación de superficie, aforo, giro comercial, nombre o denominación comercial o cualquier otra.
  • Solicitud de Revalidación del Permiso para la operación de establecimientos mercantiles con giro de Impacto Vecinal o Impacto Zonal.
  • Solicitud de cese de actividades o cierre de establecimientos mercantiles con giro de Impacto Vecinal o Impacto Zonal, o Aviso de suspensión temporal o cese definitivo de actividades de establecimientos mercantiles con giro de Bajo Impacto.
  • Solicitud de Traspaso de establecimiento mercantil que opera con Permiso, o Aviso de Traspaso de establecimiento mercantil de Bajo Impacto.
  • Solicitud de Permiso para la operación de establecimientos mercantiles con giro de Impacto Zonal.
  • Aviso para la colocación en la vía pública de enseres e instalaciones de establecimientos mercantiles cuyo giro preponderante sea la venta de alimentos y/o bebidas y revalidación.
  • Aviso de modificación en el aforo, giro mercantil, nombre o denominación comercial o alguna otra que tenga el establecimiento mercantil de Bajo Impacto.
  • Solicitud de Permiso para la operación de establecimientos mercantiles con giro de Impacto Vecinal.
  • Autorización para la ampliación de horario de establecimientos mercantiles con giro de Impacto Zonal.
  • Aviso de ingreso al Sistema Electrónico de Avisos y Permisos de Establecimientos Mercantiles, de aquellos que operan con Licencia de Funcionamiento Tipo A, B Ordinaria o Especial, para en lo sucesivo operar con Permiso para funcionar Establecimiento Mercantil con giro de Impacto Vecinal o Impacto Zonal, según corresponda.
  • Aviso de ingreso al Sistema Electrónico de Avisos y Permisos de Establecimientos Mercantiles, de aquellos que operan con Declaración de Apertura, para en lo sucesivo funcionen con Aviso para operar Establecimiento Mercantil con giro de Bajo Impacto.


Indicó que con ello, se resuelve la homologación del catálogo para determinar el giro de todos los establecimientos mercantiles que hay en la capital. Además de que se convierte en una experiencia 100 por ciento digital al generar un expediente electrónico que reducirá el uso de papel en expedientes.

Resaltó que el pago de cada trámite se podrá hacer en línea y en una sola exhibición, con lo que se evitarán actos de corrupción.

El proceso para realizar los trámites es el siguiente: se debe ingresar a la página https://siapem.cdmx.gob.mx por medio de la cuenta LLAVE CDMX, posteriormente se registra el nuevo establecimiento o se selecciona el trámite que se desea generar y se completa la información que solicitará el SIAPEM.

En el caso de los establecimientos de Impacto Vecinal, la Alcaldía tendrá que validar la información, realizar comentarios y autorizar el trámite. En caso de que se responda favorablemente, se descargará la línea de captura para realizar el pago correspondiente y con ello se obtendrá el acuse de la solicitud.

“La plataforma te va a solicitar los requisitos específicos para cada tipo de Impacto, el más importante de ellos es el certificado de zonificación, que va a permitir que puedas explotar el giro que se pretenda en determinada zona, todo eso tiene que estar alineado al Plan de Desarrollo Urbano, en consecuencia, la misma plataforma valida la existencia de ese documento, la veracidad y la vigencia. Si el documento no está vigente te indica que tienes que hacer el trámite correspondiente ante la Secretaría de Desarrollo Urbano (Seduvi)”, explicó.

Con esta acción se da continuidad a las acciones implementadas el pasado 22 de enero de 2020, donde se habilitó la Ventanilla Única para establecimientos de bajo impacto como tiendas de abarrotes, cafeterías, talleres mecánicos, autolavados, papelerías, entre otros.

En la videoconferencia estuvieron presentes el secretario de Desarrollo Económico (Sedeco), Fadlala Akabani Hneide; el titular de la ADIP, José Antonio Peña Merino y el director general de Gobierno Digital de la ADIP, Eduardo Clark García Dobarganes.