Trato digno a pacientes promueve ISSEMyM

Toluca, Méx.- Insistir en el mejoramiento del trato digno es un factor trascendental para el Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMyM), por ello, continúa con el programa permanente de concientización de personal.

Estas acciones se orientan a reforzar la empatía hacia los derechohabientes y compañeros de trabajo, brindar servicios con respeto y compromiso, sobre todo durante la pandemia que ha obligado a la población a cambiar sus hábitos, rutinas y paradigmas de vida social.

En este sentido, el ISSEMyM ha llevado a cabo talleres de capacitación virtuales, tanto para áreas médicas como administrativas, los cuales han sido gestionados por el Comité de Ética Institucional e impartidos por personal de la Secretaría de la Contraloría del Gobierno del Estado de México (Secogem) y de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (Codhem).

Con estas acciones, los servidores públicos del Instituto reciben información en temas de ética, integridad, prevención de conflicto de intereses y derechos humanos para observar en el desempeño de su empleo, cargo o comisión, los principios, valores y reglas de integridad contenidos en el Código de Conducta de las personas servidoras públicas del ISSEMyM.