Avanza gobierno digital de Atizapán de Zaragoza
Atizapán de Zaragoza, Méx.-A dos años de la Administración municipal que encabeza el Alcalde , Pedro Rodríguez Villegas, la gestión de trámites y servicios es más eficiente, transparente y ágil gracias a la implementación de diversas soluciones que lo han convertido en un Gobierno Digital.
Así lo aseguró el Edil en su Segundo Informe de Gobierno, al referir un avance real y significativo hacia un municipio moderno, innovador y vanguardista, que además de digitalizar procesos conecta a la ciudadanía a través de 100 puntos de internet gratuitos, con lo que no solo se reconoce el derecho humano a éste, sino que permite el acceso a la información pública del municipio en tiempo real.
“Mejoramos nuestra aplicación móvil Atizapán te Escucha, siendo un contacto ciudadano inmediato con los servidores públicos del municipio, quienes atienden todo tipo de solicitudes, quejas y comentarios; hemos atendido, en esta plataforma, más de 30 mil solicitudes ciudadanas”, comentó Rodríguez Villegas.
“Ofrecer una atención personalizada y cordial ha sido mi preocupación y responsabilidad por ser el enlace directo entre población y autoridades”.
Otro punto en el que el trato humano y la tecnología convergen de manera importante en la relación del Gobierno con las y los atizapenses es el Miércoles Ciudadano, donde autoridades atienden de manera personal comentarios y solicitudes, resolviendo o canalizando cada asunto planteado.
Dado el interés de los atizapenses en este programa, dijo el Alcalde, se amplió el área de atención dentro del Palacio Municipal mediante kioscos digitales, ofreciendo información inmediata, ágil y completa sobre trámites y acciones de gobierno.