Toluca, Méx.- Como parte de la estrategia de atención a la población por la pandemia causada por Covid-19, a un año de implementada, la línea 800 900 3200 ha recibido 183 mil 708 llamadas, de las cuales, más del 85 por ciento corresponden a solicitud de información en torno a este padecimiento.
La Secretaría de Salud del Estado de México, que encabeza el doctor Gabriel O´Shea Cuevas, puntualizó que este servicio se estableció por instrucciones del gobernador Alfredo del Mazo Maza, para lo cual se capacitó a 71 profesionales de la salud en el tema del nuevo coronavirus y con ello asesorar a la sociedad con información fidedigna, orientarla en caso de presentar síntomas de enfermedades respiratorias o brindar apoyo psicológico.
Detalló que, del total de llamadas, 157 mil 290 corresponden a solicitud de datos en torno a la enfermedad que provoca el virus SARS-CoV-2, 25 mil 272 a orientación debido a que presentaban molestias que pueden presumir afecciones respiratorias y mil 146 fueron atendidos por alteraciones en su salud mental.
Asimismo, detalla que 6 mil 172 personas han sido referidas a alguna de las 19 Jurisdicciones Sanitarias como casos sospechosos de Covid-19, con el objetivo de que en caso de requerirlo reciban atención oportuna.