Metro CDMX implementa brigadas itinerantes de atención psicológica en 23 estaciones
Por Noemí López
Ciudad de México. – El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro activó el despliegue de brigadas itinerantes de apoyo psicológico en 23 estaciones de la red, con el objetivo de acercar servicios de orientación emocional, acompañamiento profesional e información en salud mental a las personas usuarias, como parte del programa institucional Salvemos Vidas.
La estrategia es una respuesta a la necesidad de ofrecer atención accesible y oportuna para quienes enfrentan episodios de ansiedad, tristeza persistente o situaciones emocionales que superan su capacidad de afrontamiento.
Las brigadas operarán de lunes a jueves, de 12:00 a 19:00 horas, e instalarán cada semana un módulo de atención en una de las 23 estaciones que comprenden las líneas 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B y 12. Además. Los equipos recorrerán hasta tres estaciones por día para realizar actividades de promoción de la salud mental y psicoeducación dirigidas a pasajeros.
Estas acciones se extienden por un periodo estimado de 23 semanas, con la intención de cubrir buena parte de la red del Metro y garantizar que más personas tengan acceso a orientación psicológica sin costo.
MÓDULO PERMANENTE Y DIFUSIÓN DIGITAL
Además de la atención itinerante, el programa Salvemos Vidas mantiene un módulo fijo y permanente de apoyo psicológico, ubicado en Avenida Balderas 58, primer piso, junto a la estación Juárez de la Línea 3, donde las personas pueden recibir atención gratuita, confidencial y profesional.
El STC Metro también ha informado que se difundirá contenido preventivo y educativo sobre salud mental a través de sus redes sociales oficiales, con el fin de ampliar el alcance del programa más allá del espacio físico de las estaciones.
Autoridades del Metro señalaron que este programa busca ofrecer herramientas para que quienes transitan a diario por la red cuenten con apoyo emocional inmediato, especialmente ante señales tempranas de malestar o crisis.