BBVA México desmiente información sobre nuevos cobros en operaciones bancarias
En días recientes, circularon versiones que aseguraban que BBVA México comenzaría a aplicar nuevas comisiones a partir de 2025 en operaciones que actualmente son gratuitas, como las transferencias electrónicas, lo que generó preocupación entre sus clientes.
De acuerdo con las publicaciones, el banco implementaría cargos en operaciones como las transferencias interbancarias (SPEI), transferencias entre cuentas propias y de terceros, transferencias programadas (CECOBAN), transferencias en dólares (SPID) y transferencias internacionales, con costos de hasta 380 pesos, dependiendo del monto y el destino.
Ante la difusión de esta información, BBVA México aclaró a través de un comunicado en redes sociales que estos datos son falsos y que no han anunciado ni implementado ningún cambio en las comisiones de sus servicios financieros.
"En BBVA México estamos comprometidos con la transparencia y claridad en la información que ofrecemos a nuestros clientes. Hemos detectado que está circulando información errónea sobre un supuesto incremento en nuestras comisiones. Queremos aclarar que no se han realizado cambios ni hemos anunciado nuevos cobros en nuestros servicios financieros. Para conocer las tarifas vigentes y obtener información confiable, te invitamos a consultar nuestros canales oficiales", señaló el banco.
Además, según el tabulador oficial de BBVA México, las operaciones como las transferencias entre cuentas propias, SPEI, pagos de servicios, pago de tarjetas de crédito de otro banco y reposición de token no tienen ningún costo para clientes personas físicas, PFAEs (Personas Físicas con Actividad Empresarial) ni negocios.
Entre las operaciones que BBVA mantiene sin costo se encuentran:
- Traspasos entre cuentas propias: Ilimitado y gratuito.
- Interbancario (SPEI) en cualquier monto: Ilimitado y gratuito.
- Pago de servicios y de tarjeta de crédito de otro banco: Sin costo.
- Reposición de dispositivo de seguridad (token): $0.00 por evento.