Toluca, Méx.- El área de Trabajo Social desempeña una labor esencial en el esquema hospitalario del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMyM), particularmente en las áreas Covid, pues lleva a cabo actividades de atención sustanciales en cada una de las entidades nosocomiales, además aporta información oportuna al derechohabiente y a sus familiares con calidad y ética profesional.
El ISSEMyM cuenta con cerca de 200 trabajadoras sociales en diferentes turnos, quienes orientan al paciente acerca de los trámites institucionales, son escuchas activas en situaciones familiares y enlaces con otras unidades médicas en caso de emergencia, entre muchas otras actividades.
Durante los últimos meses y como parte de las medidas de protección para familiares de pacientes bajo protocolo de seguridad Covid-19, la Institución registra más de 38 mil llamadas telefónicas realizadas por este equipo de profesionales para informar sobre el estado de salud de dichos pacientes, tanto en los hospitales centinela como híbridos.
“Somos un gran equipo de salud, nosotros todos los que intervenimos ahorita en el área médica, enfermería, médicos y nosotros, como trabajo social, finalmente es un equipo porque nos apoyamos todos”, aseguró María del Carmen García González, Trabajadora Social del Centro Médico ISSEMyM Toluca.
