Por T. J. Morris
Eficiencia o eficacia don vocablos que aluden a las capacidades para realizar o cumplir una función y para seleccionar los mejores medios posibles para lograr los resultados planeados.
Como se observa, se trata de la combinación de aptitudes que deben manejar los individuos participantes en los procesos orientados a la generación de valor, quienes ante una disyuntiva, deberán evaluarlas y seleccionarlas, apoyados en información fidedigna y experiencias acumuladas, para decidir las medidas de solución e instruir con precisión las acciones procedentes.
SOLUCIONES VERSUS PROBLEMAS
Es el dilema a enfrentar cuando, a pesar de las previsiones, ocurren disrupciones en la continuidad de las actividades de un proceso productivo, que sus operadores deben resolver con prontitud para mantener la efectividad de los demás procedimientos relacionados.
La esencia del dilema radica en la capacidad de identificar con precisión el problema y seleccionar la solución correcta, toda vez que, equivocarse en cualquiera de las alternativas provocará impactos negativos, económicos y en productividad, que se verán multiplicados si se falla en ambas decisiones.
GOTERAS
En dos edificaciones ubicadas en una importante región agrícola, destinadas a almacenar cereales a granel, la temporada de lluvias les provocó goteras en los techos de los almacenes, con consecuentes chorros de agua que dañaban los productos almacenados en su interior.
En el almacén A, los operarios de inmediato abrieron un espacio entre los montones de cereal, colocaron una cubeta en el piso para controlar la acumulación de agua y evitar encharcamientos. Sin embargo, la intensidad de la lluvia los obligó a cambiar la cubeta por un tambo como receptor, y evitar los constantes vaciados de agua, para posteriormente realizar un mayor esfuerzo para movilizar el pesado tambo lleno.
En el almacén B, los operarios también de manera inmediata, cubrieron con una lona los montones de cereal afectados por el chorro de agua y simultáneamente colocaron en el techo, sobre el orificio de la gotera, una cubeta al revés y sellaron los bordes de contacto para evitar que la lluvia penetrara en la bodega.
En ambos casos, cuando cesaron las lluvias se impermeabilizaron los techos, pero es evidente quien identificó que el problema real era la gotera y no la recolección del agua.
GENERACIÓN DE VALOR
Se refiere a la “capacidad de engendrar, crear o producir algo que merece ser apreciado” que se identifica plenamente en los individuos que son líderes conscientes de la necesidad de agruparse con otros para interactuar con los recursos naturales, procurar el capital y apegarse a los acuerdos convencionales, para crear los satisfactores y condiciones que demanda la creciente población.
Como se menciona, es el trabajo en grupo - “Corporativo”- el factor preponderante entre los demás que inexorablemente intervienen en la generación de valor, de facto da vida a un ente independiente a sus integrantes, con vida, principios y objetivos propios.
“Gestión Corporativa Incluyente” es el título que proponemos para identificar las etapas de maduración del ente, las técnicas concomitantes y acciones consecuentes, que deben conjuntarse para optimizar el trabajo corporativo con capacidad para resolver dilemas.
THE BEATLES: UN CORPORATIVO SINGULAR
John, Paul, George y Ringo, son los nombres a los que respondían cuatro jóvenes que disfrutaban escuchar música popular inglesa, quienes decidieron dominar el manejo de instrumentos musicales para acompañar, con sus entonadas voces, las canciones que componían y así convertirse en virtuosos ejecutantes.
El destino los congregó para percatarse que, la armonización de sus voces con la sonoridad de sus instrumentos, producían interpretaciones que alcanzaron excepcional aceptación popular, más allá de la limitada audiencia que lograban como solistas.
Convencidos por el éxito obtenido por las ejecuciones en grupo, decidieron institucionalizarlo con la denominación de “Los Beatles”, como una entidad con vida y alma propias, totalmente independiente a la personalidad jurídica de cada uno de los cuatro personajes, aunque sujetando la viabilidad de este singular “Corporativo” a su permanencia como grupo.
Las presentaciones en conciertos proliferaron y con ellas se multiplicaron las actividades correlativas a la composición musical y ensayos para la ejecución; además de generarse la necesidad de cumplir con otras funciones, inherentes a la esencia del ente “Beatles” como: dirección, administración, finanzas y desarrollo.
Bajo la perspectiva de la gestión corporativa incluyente, destacan las alianzas estratégicas con prestigiados grupos orquestales, empresas discográficas, y promotores internacionales de conciertos, como sustento de la diversificación hacia empresas de grabación, producción y distribución de sus discos; diseño, manufactura, comercialización y promoción de artículos de propaganda alusivos a los Beatles. Pero lo más relevante es que su música agradó a seguidores en prácticamente todo el mundo.
A la fecha en la que los integrantes de los Beatles decidieron separarse, sus fortunas personales y el valor de la riqueza generada por el singular corporativo, dan fe de lo que el trabajo en grupo, con excelencia en gestión corporativa incluyente es capaz de generar.
IRONÍA EN SERIO
“Make America Great Again” fue el lema de campaña del actual presidente de los United States of America, - en adelante USA - quien captó en los ciudadanos el malestar reprimido por la sensación de pérdida de competitividad de su país con respecto al avance alcanzado por otras naciones y lo aderezó con otras promesas como corregir la inmigración ilegal y abatir el consumo de fentanilo.
Al final los ciudadanos de los USA, ratificaron con votos, su conformidad con las propuestas del entonces candidato.
La imposición de aranceles a prácticamente todas las importaciones de los USA, es una medida que generaría ingresos adicionales inmediatos a su erario, pero no es claro intuir como impulsará la productividad, que se identifica con acciones relativas a producir, vender y cobrar, en condiciones ventajosas sobre los demás países competidores, lo que lleva a pensar seriamente, que sería el inicio de un proyecto para sustituir importaciones y de otras acciones que puedan desarrollarse dentro los próximos cuatro años.
Lo anterior es un dilema entre una función y un objetivo que no tienen consecuencia; importaciones = productividad, que implique seleccionar cuál de los dos temas debe resolverse primero, más bien parece una estrategia para ganar tiempo mediante información punitiva unilateral, con plazos de vigencia que se cambian constantemente; en resumen, información distorsionada que ha provocado múltiples confusiones.
A pocos meses de distancia de la toma de posesión al cargo de presidente, la calificación de capacidad de pago sobre la deuda de USA, fue degradada por una de las Calificadoras Internacionales, los porcentajes de los aranceles anunciados, en varios casos se han modificado a la baja, así como las fechas de aplicación se han prorrogado varias veces, el valor del dólar está bajando, los rendimientos en las Bolsas de Valores disminuyeron en tanto que las criptomonedas se revaluaron, y como corolario, han surgido manifestaciones en varias ciudades en contra de los métodos que se están usando para deportar inmigrantes sin documentos, aunque hace unos días se anunció que no serán deportados inmigrantes que trabajen en el campo, en restaurantes o en hoteles, sin embargo, el índice de popularidad del señor Trump continua con tendencia a la baja.
Es evidente cómo la información manipulada, con el mejor estilo populista, distorsiona la apreciación de la realidad, e induce a decidirse por acciones que se desarrollan con eficacia pero que son equivocadas y que desplazan a la eficiencia, como demuestran los resultados antes comentados.
En México, con la debida proporción guardada, compartimos los temas incluidos en el lema de campaña de nuestro vecino norteño; imperiosa necesidad de incrementar la productividad de los elementos del Estado, disminuir el tamaño de la deuda soberana y crear condiciones favorables fomentar la inversión y fondear el desarrollo futuro.
En cuanto a la emigración, se afirma que actualmente ascienden a aproximadamente 40 millones de compatriotas que radican y trabajan honestamente en USA y además envían cantidades importantes de remesas en dólares a México; por cierto, el Congreso de USA planea imponerles un gravamen, lo que es un reconocimiento tácito del beneficio agregado a la economía de ese país y le resta peso específico al lema del señor Trump.
Es evidente entonces, que debemos trabajar intensamente para crear las condiciones para disminuir la migración, que de haberlo logrado oportunamente, nos haría tener una población de 170 millones de connacionales con muchas posibilidades de una economía mejor posicionada.
Con respecto al tráfico ilegal de fentanilo, que ha generado un número impresionante de muertes y adictos, lo evidente es que se obtiene a partir de insumos y precursores que no se elaboran en México. Sin embargo, los laboratorios clandestinos que los han procesado han sido localizados en lugares recónditos de difícil acceso, alejados de las fuentes de energía y bajo la supervisión de técnicos con calificados conocimientos en química y finalmente una red de logística que transporta el producto terminado, debidamente empacado, a miles de kilómetros.
A cambio, el abasto de medicinas para el tratamiento del cáncer, que tendría una estructura de desarrollo similar a la del fentanilo, evitaría decesos o al menos mejoraría la calidad de vida de un importante número de ciudadanos está totalmente detenido.
Todo indica, que la alternativa propuesta podrá implantarse una vez resuelto el problema relativo a la compra consolidada de medicinas.
Estos temas requieren un alto contenido de productividad identificable con los integrantes de la población, que es el primordial elemento constitutivo del Estado para la generación de valor y que debe transmitírsele mediante efectivas políticas públicas y acciones de gobierno en materia de: seguridad, salud, educación y preparación superior, así como mantener las condiciones propicias para que los objetivos de productividad y competitividad se logren a cabalidad.
Sin restar un ápice al valor de los esfuerzos y logros obtenidos hasta ahora, para mitigar el impacto de los aranceles que nos impusieron arbitrariamente, así como por los análisis sobre las posibles expectativas de cambio intempestivo, es un hecho que han distraído parte del quehacer gubernamental y de la atención ciudadana para resolver los problemas que evidentemente debemos resolver con prontitud.
T. J. Morris
Ateneo Kukuyulapan
Junio de 2025
