Toluca.- El Poder Judicial del Estado de México cuenta con una nueva herramienta tecnológica de Inteligencia Artificial (IA), se trata de Justibot, un asistente virtual con función informativa y orientadora diseñado para las y los usuarios de los servicios de justicia; esta implementación agiliza la interacción, ya que opera de manera ininterrumpida desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
¿Dónde encontrar a Justibot? En www.pjedomex.gob.mx, donde facilita la consulta inmediata de información y servicios judiciales, así como contribuye a fortalecer una justicia más cercana, accesible, transparente y eficiente para la ciudadanía, al reducir tiempos de búsqueda, orientar de manera sencilla a las y los usuarios y brindar atención permanente sin importar horarios o ubicación.
Con un solo clic, Justibot puede ayudar a consultar Tribunal Electrónico, requisitos de la Firma Electrónica Judicial (FeJEM) e historia del Poder Judicial y el Palacio de Justicia. Misión, visión, objetivo general y visión estratégica institucional, organigramas y estructura orgánica, unidades administrativas y sus funciones, políticas institucionales, incluyendo el Sistema Integrado de Gestión y Políticas de Igualdad Laboral y No Discriminación, entre otros.
El asistente puede buscar y consultar una variedad de información y servicios, incluyendo el portal de Transparencia, funciones de Salas Colegiadas, Unitarias y Especializadas, Coordinación de Archivos y sus funciones, micrositios temáticos como Justicia Abierta, Comité de Evaluación y Observatorio de Pueblos Originarios y Voluntariado.