Luego del incidente registrado la mañana de este jueves en la tienda de Palacio de Hierro Coyoacán, ubicada dentro del centro comercial Mitikah, la empresa emitió un posicionamiento oficial sobre lo ocurrido con un elemento de la Policía Bancaria e Industrial (PBI) que resultó lesionado por un disparo accidental.
A través de un comunicado fechado este 14 de mayo de 2026, la cadena departamental informó que el hecho ocurrió durante el cambio de guardia del personal de seguridad asignado a la tienda.
“Esta mañana en el cambio de guardia de la Policía Bancaria e Industrial (PBI) asignada a nuestra tienda, un elemento de PBI se lesionó accidentalmente”, señaló la empresa.
Tras el incidente, se activaron los protocolos de seguridad y se dio aviso inmediato a cuerpos de emergencia y autoridades correspondientes.
La persona lesionada recibió atención médica en el lugar y posteriormente fue trasladada a un hospital, donde fue atendida y reportada fuera de peligro.
Horas antes, reportes preliminares indicaban que el oficial sufrió una lesión en el muslo derecho luego de accionarse presuntamente su arma de cargo dentro del inmueble comercial localizado en el pueblo de Xoco, alcaldía Benito Juárez.
En el comunicado, Palacio de Hierro subrayó que el incidente ocurrió cuando la tienda permanecía cerrada al público.
“Cabe mencionar que dicho evento fue a tienda cerrada, por lo que no había presencia de clientes, ni colaboradores en el área”, indicó la empresa.
Asimismo, la cadena comercial enfatizó que, al tratarse de un hecho relacionado con un elemento de la PBI, ni la tienda departamental ni el centro comercial tienen responsabilidad directa sobre lo ocurrido.
“Toda vez que esto sucedió con un elemento de PBI, ni El Palacio de Hierro, ni el centro comercial, tienen responsabilidad en los hechos”, añadió.
Finalmente, la empresa agradeció la rápida respuesta de las autoridades y deseó pronta recuperación al oficial lesionado.
Hasta el momento, la SSC-CDMX y la PBI no han emitido información adicional sobre las circunstancias exactas en las que ocurrió el disparo accidental.