La Secretaría de Movilidad de la Ciudad de México (SEMOVI) informó que los trámites de control vehicular quedaron suspendidos hasta nuevo aviso debido a una falla registrada en una plataforma externa utilizada para la validación de datos de vehículos particulares.

La dependencia explicó que el problema tecnológico impide realizar la verificación necesaria para concretar diversos procedimientos relacionados con el control vehicular, por lo que decidió suspender temporalmente la atención para evitar afectaciones mayores a la ciudadanía.

Ante esta situación, SEMOVI señaló que las personas que ya cuenten con una cita programada serán contactadas directamente para reagendar su trámite una vez que el sistema vuelva a operar con normalidad.

La comunicación se realizará mediante el correo electrónico notificacion.semovi@cdmx.gob.mx y a través del número telefónico 55 1364 0326.

¿Qué pasará con las licencias A y B?

La dependencia capitalina indicó que la suspensión únicamente afecta los trámites de control vehicular, mientras que los módulos destinados a la expedición de licencias permanentes, Tipo A y Tipo B continúan operando de manera habitual.

Los interesados en tramitar o renovar una licencia pueden agendar una cita mediante el portal oficial de SEMOVI utilizando su cuenta Llave CDMX o acudir directamente a los módulos habilitados.

¿En qué horarios se pueden tramitar las licencias?

Los horarios de atención para estos servicios permanecen sin cambios y operan de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:00 horas, mientras que los sábados brindan servicio de 09:00 a 13:00 horas.

La Secretaría de Movilidad lamentó los inconvenientes ocasionados por la interrupción y aseguró que mantendrá informada a la población sobre los avances para restablecer los servicios afectados.

Hasta el momento no existe una fecha definida para la reanudación de los trámites suspendidos