Ivana Torres, una joven neurodivergente, denunció la ausencia de protocolos de asistencia para personas autistas en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM). Torres sufrió una crisis nerviosa debido a la sobrecarga sensorial provocada por el ruido en el recinto. La denuncia ocurrió mediante un video publicado en su cuenta de TikTok.
Falta de apoyo y seguimiento oficial
Ivana pidió el reglamento local para intentar calmarse. Ningún empleado respondió a su petición en ese momento. También solicitó el apoyo de una silla de ruedas, pero el personal se la negó. Elementos de la Guardia Nacional y empleados del aeropuerto la siguieron mientras otros usuarios grababan la escena.
Consecuencias físicas del colapso
La joven terminó con rasguños y moretones tras intentar recuperar la calma por su cuenta. Ivana enfrenta diagnósticos de TEA, TDAH y un trastorno depresivo. Ella enfatizó que viajar representa un reto constante por el exceso de estímulos externos. Estas condiciones aumentan la frecuencia de sus crisis ante entornos hostiles.
La importancia de la capacitación médica
Un meltdown consiste en una pérdida de control temporal ante estímulos emocionales o sensoriales intensos. Estas crisis pueden manifestarse con gritos, llanto o conductas autolesivas. Torres instó a los establecimientos públicos a capacitar a su personal médico. El objetivo es conocer técnicas de regulación para generar entornos más empáticos.
Opiniones divididas en internet
El caso generó un intenso debate en las plataformas digitales. Diversos usuarios apoyaron a Ivana con testimonios de experiencias parecidas con familiares autistas. No obstante, otros sectores de la opinión pública criticaron su comportamiento. Algunos internautas calificaron su reacción como exagerada ante la situación.