Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta dirigida a los propietarios de motocicletas de la marca Kawasaki en territorio mexicano.
El organismo informó que se detectó una falla mecánica potencial que afecta a un total de 691 unidades, lo que hace indispensable una revisión técnica para prevenir daños mayores en el funcionamiento de los vehículos.
MODELOS AFECTADOS Y RIESGOS TÉCNICOS
El llamado a revisión está enfocado específicamente en la línea Ninja ZX-6R, abarcando las variantes ZX636J y ZX636K correspondientes a los años modelo 2024, 2025 y 2026.
La problemática radica en un error de ensamblaje en el corazón de la máquina. Según detalló la Profeco, se identificó un "apriete irregular de los pernos del cárter", situación que genera una fuerza axial desmedida sobre los componentes internos.
Este desajuste puede derivar en una holgura de aceite incorrecta, lo cual compromete la integridad de diversas piezas del motor y podría causar averías significativas o fallas totales si no se corrige a tiempo.
Para mitigar los riesgos y garantizar la seguridad de los motociclistas, la empresa Kawasaki ha establecido un protocolo de atención sin costo alguno para los usuarios afectados.
La estrategia de contramedida se aplicará de la siguiente manera:
• En motocicletas nuevas: El personal técnico procederá a realizar el reapriete adecuado de los pernos de fijación del cárter para asegurar que cumplan con las especificaciones de fábrica.
• En motocicletas usadas: Se llevará a cabo una inspección minuciosa del metal del cojinete. En caso de que se detecte cualquier anomalía o daño derivado de la falla original, la pieza será sustituida íntegramente por un componente nuevo.
¿CÓMO PROCEDER SI ERES PROPIETARIO?
La Profeco señaló que los usuarios identificados deberán recibir una notificación directa por parte de la marca, sea vía telefónica o por correo electrónico, para que acudan a un distribuidor autorizado Kawasaki.
No obstante, se recomienda a los dueños de estos modelos ser proactivos y verificar el estado de su unidad. Para obtener mayor información o aclarar dudas sobre el proceso de revisión, Kawasaki México ha puesto a disposición los siguientes canales oficiales de contacto:
• Línea telefónica: 81 2598 9625.
• Correo electrónico: tservice.warranty@kawasakimotores.mx.
• Sitio web: Consulta directa en el portal oficial de Kawasaki México.
IMCM
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