Los Ángeles.- En un hecho sin precedentes, Mark Zuckerberg, fundador y director ejecutivo de Meta, se presentó ante un tribunal de Los Ángeles para defender las prácticas de Instagram.
Este juicio histórico marca la primera vez que el ejecutivo testifica ante un jurado —y no solo ante el Congreso— por acusaciones que vinculan el diseño de sus plataformas con la adicción tecnológica y daños a la salud mental de los usuarios.
La defensa de Meta: Verificación de edad y responsabilidad del usuario
Durante su testimonio de más de tres horas, Zuckerberg defendió los sistemas de verificación de edad de Instagram, aunque admitió las dificultades que enfrenta la plataforma.
El ejecutivo sostuvo que la política de la compañía de no permitir el acceso a menores de 13 años ha sido siempre clara.
Sin embargo, Zuckerberg señaló a los usuarios como parte del problema de acceso no autorizado:
“Creo que hay un grupo de personas, potencialmente un número significativo, que mienten sobre su edad para usar nuestros servicios”, afirmó el directivo de 41 años.
Frente a esta postura, los abogados demandantes presentaron documentos internos que sugieren que para 2018 existían unos 4 millones de usuarios menores de 13 años en Instagram, lo que representaba aproximadamente el 30% de los niños estadounidenses entre 10 y 12 años en ese periodo.
El factor humano: Demandas por daños a la salud mental
El núcleo del caso surge de la querella de K.G.M., una joven de 20 años que afirma que su exposición temprana a las redes sociales (antes de los diez años) derivó en una adicción que agravó su depresión y pensamientos suicidas.
El juicio no solo atrajo la atención mediática, sino también la presencia de padres que han perdido a sus hijos debido a problemas relacionados con las plataformas. Lori Schott, una de las madres presentes, expresó su deseo de justicia tras el suicidio de su hija:
“Esperamos que se responsabilice por desarrollar productos que crean adicción”, declaró Schott, quien sostiene que las tecnológicas conocían los efectos perjudiciales de sus diseños.
Un entorno judicial de alta seguridad y restricciones tecnológicas
La relevancia del testimonio de Zuckerberg fue tal que la jueza Carolyn B. Kuhl impuso medidas estrictas en la sala. Debido al uso intensivo de tecnología, se prohibió el uso de gafas inteligentes y se emitió una advertencia crítica sobre la privacidad del jurado:
"Este tribunal ha ordenado que no se realice ningún reconocimiento facial del jurado. Si lo han hecho, deben eliminarlo. Esto es muy grave", sentenció la magistrada.
El ejecutivo llegó escoltado por agentes del Departamento de Seguridad Interna (DHS), reflejando la magnitud del evento, en el que incluso los asientos para el público tuvieron que ser rifados.
Implicaciones para el futuro de la industria tecnológica
Este juicio, que se estima durará al menos seis semanas, podría establecer un precedente legal para otras mil 500 demandas similares contra empresas de redes sociales en Estados Unidos.
Mientras que plataformas como TikTok y Snapchat optaron por acuerdos extrajudiciales, Meta continúa enfrentando escrutinio legal en otros frentes, como en Nuevo México, donde se le acusa de no filtrar contenido dañino y permitir un mercado para depredadores infantiles.
El desenlace de este caso en Los Ángeles será determinante para definir la responsabilidad de las Big Tech en la protección de sus usuarios más vulnerables.
Únete a nuestro canal
