En pasados días se dio a conocer la noticia del robo de una tarjeta de débito que pertenecía a Alejandra Vicente, una joven que perdió la vida durante el sismo del 19 de septiembre, había sido robada para gastar 24 mil pesos en Zara y Best Buy.
Luego de que la noticia se viralizara y provocara gran indignación, el banco HSBC informó a través de un tuit que los fondos habían sido devueltos y lamentaron la situación por la que se enfrentaba la familia.
Cabe señalar, que inicialmente, cuando la familia realizó las investigaciones sobre los gastos de la tarjeta, el banco les aseguró que se iniciaría la investigación, sin embargo, no les aseguraban la recuperación de los ahorros.
Por otro lado, la compañía Best Buy México, también dio a conocer en Twitter que les reembolsarían el dinero gastado.
Lamentamos la situación por la que atraviesa la familia Vicente Cristóbal. Sobre el caso, HSBC_MX resolvió a favor y devuelve fondos
— HSBC México (@HSBC_MX) 27 de septiembre de 2017
Lamentamos la situación de la familia Vicente Cristóbal. Identificamos la transacción y procesamos el reembolso a la tarjeta de origen.
— Best Buy México (@BestBuyMexico) 27 de septiembre de 2017
