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SEMOVI restablece trámites vehiculares tras falla que afectó emplacamientos

Mi Ciudad

Tras una falla en plataforma externa, SEMOVI confirma: todos los trámites vehiculares operan con normalidad.

Joan Manuel Contreras
Tras una suspensión que afectó a miles de conductores, la plataforma utilizada para trámites vehiculares volvió a operar con normalidad. Cuartoscuro
Tras una suspensión que afectó a miles de conductores, la plataforma utilizada para trámites vehiculares volvió a operar con normalidad. Cuartoscuro

La Secretaría de Movilidad de la Ciudad de México (SEMOVI) informó que quedó completamente restituida la plataforma externa de verificación vehicular que había provocado la suspensión temporal de diversos trámites de control vehicular en la capital.

Con la reactivación del sistema, los usuarios ya pueden realizar nuevamente trámites de emplacamiento, adquisición de la Placa Conmemorativa del Mundial 2026 y otros procedimientos relacionados con vehículos particulares.

La normalización ocurre apenas un día después de que la dependencia anunciara la suspensión de servicios debido a una falla tecnológica ajena a la institución, situación que obligó a reagendar citas y generó incertidumbre entre miles de automovilistas.

A través de un comunicado, la SEMOVI señaló que la plataforma ya opera de manera normal, por lo que los módulos de atención retomaron la recepción de trámites sin restricciones.

La dependencia recordó que los centros de atención mantienen sus horarios habituales de servicio: de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:00 horas, así como los sábados de 09:00 a 13:00 horas.

Asimismo, los usuarios pueden agendar citas mediante el portal oficial de la dependencia o acudir directamente a los módulos autorizados para realizar sus gestiones.

La interrupción afectó principalmente los trámites que requieren la validación de información vehicular a través de una plataforma externa, indispensable para procesos como altas, bajas, cambios de propietario y emplacamientos.

SEMOVI lamentó las molestias ocasionadas por la suspensión temporal de los servicios y agradeció la comprensión de la ciudadanía durante el periodo de afectación.

Con ello, la dependencia dio por concluida la contingencia tecnológica que mantuvo detenidos los trámites vehiculares durante parte de esta semana.

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Joan Manuel Contreras