Personas con crédito del Infonavit tienen derecho a acceder a su expediente: INAI

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MÉXICO.- Todo aquel que tenga un crédito Infonavit, podrá acceder a su expediente, siempre y cuando lo solicite vía transparencia, informó el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Al resolver la impugnación de un particular, por lo cual el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) debe entregar a una persona copia del expediente de un crédito que adquirió, el cual debe incluir todos los documentos presentados, los trámites realizados y sus datos personales.

“El artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos establece que todas las personas tienen derecho a la protección de sus datos personales, a través del acceso, la rectificación y cancelación de los mismos, así como a manifestar su oposición en los términos que fija la propia legislación”, apuntó la comisionada Josefina Román Vergara”, señaló.

Asimismo, resaltó la importancia de que las autoridades de todos los niveles de gobierno, municipal, estatal y federal, garanticen el derecho constitucional de los titulares a la protección de sus datos personales.

La persona solicitante presentó un recurso de revisión ante el INAI, debido a que el Infonavit le negó el acceso a su expediente, argumentando que la credencial para votar presentada para acreditar su personalidad era inconsistente con la identificación oficial que obra en sus archivos.

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Al respecto, la autoridad electoral confirmó que la credencial presentada por la persona para acceder a su expediente cuenta con un registro en la base de datos del padrón electoral.

Por tanto, se concluyó que la persona solicitante sí acreditó su identidad como titular de los datos personales solicitados, pues, de acuerdo con el INE, la identificación presentada es auténtica y está vigente.

Se advirtió que el Infonavit no proporcionó los elementos suficientes para negar el acceso al expediente y tampoco llevó a cabo un análisis de todas las constancias que rodean el caso para determinar si era o no procedente el acceso a los datos personales.

El Pleno del INAI revocó la respuesta del Infonavit y le instruyó a notificar a la persona solicitante la disponibilidad de su expediente.

DVC