Ricardo Sheffield critica las preventas de Ticketmaster y Superboletos por ser 'discriminatorias'

Ciudad de México.- Durante una entrevista con Juan Becerra Acosta para Grupo Fórmula, Sheffield abordó varios temas, incluyendo su futura renuncia para contender por la gubernatura de Guanajuato, la demanda colectiva contra Palacio de Hierro y las dinámicas de asociación entre vendedores de boletos y bancos nacionales.

Tomando como referencia el litigio contra Ticketmaster y Ocesa basado en 521 quejas de consumidores, Sheffield habló sobre los procesos de mercado para la compra anticipada de boletos para eventos, los cuales no permiten que toda la ciudadanía ejerza sus derechos de consumo de manera equitativa.

El procurador señaló que las alianzas entre las boleteras y las instituciones bancarias se establecen a través de acuerdos publicitarios que benefician a ambas partes, ya que el costo de la promoción de los eventos se distribuye entre ambos sectores.

Preventas exclusivas para tarjetahabientes: "discriminatorias", dice Sheffield

Durante la entrevista, Ricardo Sheffield afirmó que la dinámica de vender boletos exclusivamente a quienes poseen una tarjeta de crédito específica constituye un acto de discriminación hacia aquellos que no tienen acceso a este tipo de servicios financieros.

Destacando que en la actualidad las entradas para conciertos suelen agotarse por completo durante las preventas, el titular de Profeco afirmó que quienes no tienen una tarjeta bancaria pierden de facto su derecho a asistir al evento, ya que ni siquiera tuvieron acceso a la venta de boletos.

Además, para ejemplificar el caso, mencionó que otorgar el derecho de compra solo a determinados tarjetahabientes equivale a negarle el derecho de adquirir entradas a personas con un color de ojos específico.

Sheffield concluyó destacando que este tipo de acciones no se enmarcan dentro de las dinámicas de libre comercio, sino que más bien las restringen y dañan, afectando a los consumidores.

Nuevas dinámicas de las boleteras para medir la demanda

Continuando la conversación con Becerra Acosta y refiriéndose al recientemente anunciado concierto de Taylor Swift en México, Ricardo Sheffield mencionó una de las nuevas dinámicas implementadas por Ticketmaster para medir la demanda en sus eventos. Esta consiste en realizar un preregistro para acceder a preventas exclusivas.

Señaló que estos nuevos procedimientos de venta hacen que aquellos que no tienen tarjetas de crédito hagan lo que sea necesario para adquirir el servicio.

Asimismo, describió cómo esta dinámica beneficia a los organizadores de eventos al medir la demanda y determinar cuántos conciertos con lleno total pueden vender, lo que les permite mantener o aumentar los precios, perjudicando así a las audiencias y consumidores.