La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) indicó que será primordial la atención de las quejas de los consumidores de combustibles, luego de las especulaciones que se han revelado en Pemex sobre el alza de la gasolina.
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Pese a esto el director general de Quejas y Conciliación de la Profeco, Rafael Gómez Ramón, recomendó a los usuarios emitir cualquier queja que muestre como los precios no son respetados en las bombas o cuando no se despachen los litros por litro.
Para evitar ser parte de estos engaños sugirió a la población utilizar la aplicación Gasoapp, la cual está disponible para los dispositivos Android y iOS, donde puede verificar los precios así como interponer sus denuncias.
El usuario sólo necesita describir los datos de la estación de servicio de combustible, fotografías y la ubicación.
De no acatar estas medidas, Profeco recordó que cuentan con programas de verificación para que sean litros de a litro en las estaciones.
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