Ocupan en CDMX código dorado cuando la vida de un menor corre peligro

Redacción

Ciudad de México.- La protección de las infancias en la Ciudad de México dio un giro hacia la especialización multidisciplinaria y es que durante 2025, el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (SDIF) local recibió un total de 3 mil 987 reportes por posibles vulneraciones a los derechos de niñas, niños y adolescentes.

Fue así que lejos de ser trámites burocráticos, estas denuncias activaron una maquinaria de respuesta inmediata que clasifica el peligro mediante un innovador sistema de semaforización.

De acuerdo con dicha autoridad, detrás de cada queja captada vía WhatsApp, redes sociales o llamadas telefónicas, se encuentran células integradas por trabajadores sociales, psicólogos y abogados. Estos especialistas, dijo, operan con una perspectiva de infancia, trasladándose directamente a los domicilios para realizar un tamizaje clínico-social que define el nivel de intervención necesaria.

SEMÁFORO: DEL VERDE AL DORADO

Con base en el SDIF, la herramienta de evaluación más crítica del protocolo es su sistema de tabulación por colores, que determina la rapidez y el tipo de acción institucional:

• Verde: no se identifica una vulneración real de derechos.

• Amarillo: existe una situación que amerita seguimiento preventivo.

• Rojo: se advierte un riesgo alto para el menor.

• Dorado: representa la alerta máxima. En este escenario, la vida, salud o seguridad del infante está en peligro inminente, lo que obliga a la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes (PPNNA) a realizar un resguardo inmediato en un lugar seguro.

UNA RUTA LEGAL Y REDES DE APOYO

Cuando el riesgo es elevado, los menores son trasladados a la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México (FGJCDMX) para que el Ministerio Público inicie las investigaciones por posibles delitos. Sin embargo, la prioridad del DIF no es el aislamiento, dado que el protocolo dicta que primero se deben buscar redes de apoyo (familiares aptos) para que el niño permanezca en un entorno conocido.

Una vez lo anterior, sólo cuando no existen redes viables, la víctima es canalizada a un Centro de Asistencia Social (CAS) bajo custodia temporal del DIF, garantizando que sus necesidades básicas sean cubiertas mientras se resuelve su estatus jurídico.

¿CÓMO DENUNCIAR DE FORMA SEGURA?

El organismo capitalino, encabezado por Beatriz Rojas Martínez, enfatiza que la institucionalización es una medida de protección, no un castigo. Por ello, para fomentar la participación ciudadana, se mantienen abiertos canales de denuncia confidencial:

• WhatsApp: 55 4323 9242.

• Teléfono: 55 5604 0127 (ext. 6000 o 6246).

• Correo electrónico: ppdmma@dif.cdmx.gob.mx.

• Presencial: Calle Prolongación Xochicalco No. 1000, Col. Santa Cruz Atoyac, Alcaldía Benito Juárez.

IMCM